消费电子中最重要的智慧手机市场，工研院预估2020年下滑14%，全年出货量预估为12.8亿支。2021年在COVID-19疫情及5G智慧手机往中阶机种推进双重因素影响下，刺激换机潮需求而逐步转向成长(7%)。

工研院日前在年度科技趋势研讨会中指出，全球智慧手机市场原预期2020年由5G多国开台後，将引入5G换机潮的商机，但因为COVID-19因素，影响全球智慧手机的供需下滑，同时也部分延挎区域市场5G开台的时程，因此2020年预估全球智慧手机出货量约12.8亿支，年下滑14%。

工研院表示，全球智慧手机在疫情的冲击下，更重视上游供应去中心化的布局，以近期苹果公司旗下供应链的变化更为明显，无论是立讯并购纬创昆山厂、和硕收购子公司??胜全数股权、蓝思并购可成泰州厂、台湾组装厂加大印度投资，预期朝向供应来源分散化，产地多元化，以及重直整合达成弹性管理与成本控制等策略。

同时面临美中科技交锋，对美商所提供之软体、晶片、半导体设备等具关键技术性的产品设立层层关卡，堵绝华为在高阶5G智慧手机产品难以生产推向市场，间接使目前位居全球出货第一的华为，背後供应链面临订单缩减风险，积极寻求转单或扩大其他业务应用。长期将推波助澜陆系厂商加速开发这些关键技术。

展??2021年，全球智慧手机市场规模将逐步转正成长，工研院预估整体出货量约13.8亿支，年成长达7%。由於2021年仍可能受疫情的不稳定因素影响，总体经济复苏缓慢，将连带影响消费者延长购机周期或取消购机计划，因此整体出货较2019年仍未达其水平。

工研院预估主要支撑2021年成长力道，一则源自5G智慧手机产品策略往中阶机种布局，因5G新品平均价格下调、及电信业者或政府可能祭出的5G补贴方案，有利於加速5G换机；二则因疫情影响时程长，使消费者购机行为转向电商通路，消费转变的磨合以逐渐被消费者所接受，对後续产品营销模式走上虚拟，可加大产品的关注度。