第46届超级杯中巴尔的摩乌鸦队以34比31击败旧金山49人队，在全球一点多亿的电视观看人数当中，有超过530万的观众同时在Twitter中实时分享赛况及意见，这显示人们观看电视的情况－一手遥控器，另一手则是智能手机或平板计算机，Second Screen成为人们看电视的新方式，并且带动社群电视(Social TV)兴起。

/news/2013/03/31/2022493600.jpg

由于智能手机、平板计算机和Ultrabook市场的成长，加上消费者对这些产品接受度高，并且延伸到各种领域，例如客厅。过去受限于过去连网电视提供传统上网服务，将内容限制在相关内容网站，Second Screen让消费者可以透过如平板等随身屏幕（companion screens）获得更好的连网体验，或者实时参与社群的沟通和互动，藉此提升电视体验的价值。同时，随着针对社群电视体验所设计的应用程序更多，加上具随选和控制功能的硬件配备，将让人们花费更多时间在使用第二屏幕装置。

根据Gartner表示，结合客制化内容、互动应用程序和顾客忠诚方案的第二屏幕装置（second-screen devices）将在未来两年内加强型塑社群电视消费者的行为。由第二屏幕带起的社交力量就连Twitter也已经注意到，其全球品牌战略副总裁Lunenfeld表示，社群电视正在改变人们沟通的方式。他指出，有65%的用户一边观看电视一边使用手机，这当中有33%的发言和他们正在收看的电视有关。

这给了硬件制造商、内容供货商与广告商很好的机会能够藉此提供延伸服务，增加顾客忠诚度并开拓新的广告商机。Gartner研究总监Michael Gartenberg表示，电视与影音内容供货商如有线电视公司可透过社群电视接触重度用户以减少可能衍生的反感，且目前正是大好时机，因社群电视服务尚未由任一家厂商所主导，市场距离饱和仍有段距离。