美商宏道資訊(BroadVision)去年度以一對一(One to One)策略打下電子商務解決方案市場後,台灣電子商務解決方案市場也在今年度開始發酵,包括發現者國際、意藍科技也都在年初推出類似的網站流量管理軟體,讓企業可瞭解客戶需求。業者也保守預估,今年度台灣流量管理軟體市場將會有20億元的市場,但以網際網路的潛力看來,未來潛力無限。
宏道資訊便針對個別產業需求,研發出適用其行銷體系的軟體,並結合客戶關係管理(CRM)、資料庫系統等,成功地打下電子商務解決方案的市場。因此,一套40萬美元起跳的高價軟體,仍吸引了不少電子商務客戶採用。
發現者國際自行研發的網站經營分析軟體iTrend出現後,如今已有安瑟數位、NOVA、新絲路等10多家網站採用,也有10多家網站正測試中。此外,日前甫推出「Codex智慧型先進搜尋引擎」的意藍科技,也計畫將其搜尋引擎與客戶關係管理結合,研發出目標行銷引擎。
以目前價位介於三萬元至一百多萬的網路流量管理軟體計算,台灣此類網路經營分析軟體市場至少有二十億元的規模。
為了提供網站進一步需要,發現者國際近日也發表國內第一套針對WAP網站經營分析軟體WAPTrend。這項以網際探勘(Web Mining)技術為核心的 WAP網站經營分析軟體,可協助經營 WAP網站企業,以最簡易的方式來提高網站經營管理效率,進而增加網站的投資報酬率。