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逸凡代理的「SalesLogix2000」CRM軟體獲專業雜誌肯定
 

【CTIMES/SmartAuto 顏伯雄 報導】   2000年10月23日 星期一

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逸凡科技表示由逸凡科技所代理的「SalesLogix2000」榮獲PC MAGAZINEEDITOR'S CHOICE AWARD獎項。SalesLogix2000在中小企業市場(SME)中,是相當受到歡迎的顧客關係管理(CRM)解決方案系統,它提供了企業快速成長時所需的業務銷售、市場行銷、支援服務及電子商務的整合要件。

根據PC MAGAZINE上報導,SalesLogix2000改變了以往專業行銷的模式。擁有這項特殊系統,銷售部門就得以輕輕鬆鬆 , 整合全公司各部門人員與客戶互動之資訊 , 讓業務工作更靈活,使得顧客關係所涵蓋的廣度及深度,遠非以傳統方式所能涉及。

Interact.Com的SalesLogix部門總裁-Kevin Carson表示〝我們很榮幸可以得到這份獎項,它代表了整個SalesLogix2000的團隊。也代表了我們 2,700家顧客群一直對SalesLogix2000的肯定。Interact.Com本身也以SalesLogix2000來處理自己的400多家商業夥伴及遍及全世界53個國家的直銷團隊。並且對各項案子預測成功率及預估價值性已達94%的空前精確度。我們SalesLogix2000的顧客和Interact.Com都早已確信這個產品會是獎賞的獲勝者。〞

Interact.Com臺灣合作伙伴逸凡科技總經理 陳逸文表示:顧客是一個企業營運最重要且最基本的要素,與顧客的互動情形直接決定企業的興衰,所以由"產品導向"轉型成"顧客導向"已衍然成為企業營運模式的時代趨勢。但是企業組織中業務、行銷、客服及技術支援對顧客互動的資訊多各自為政,無法發揮統合綜效的效能,如何整合顧客互動資訊做好"顧客關係管理(CRM)"將決定企業的競爭能力甚而是企業存活興衰的關鍵。

關鍵字: CRM  逸凡科技  PC MAGAZINE  Interact.Com  Kevin Carson  企業經營管理軟體  電子交易軟體 
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