隨著運算能力、通訊等相關技術快速提升，機器人已經被帶到了消費性市場，不少企業已經投入家用機器人的研發。多家科技大廠或新創企業紛紛在今年推出個人化的機器人，日前開始販售的軟銀機器人Pepper就是一例。有市場分析師認為，2015年將是消費型機器人元年。

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軟銀6月20日在日本開放訂購的Pepper，一千台的數量儘管價格不斐，仍然在一分鐘內銷售完畢之後陸續推出幾波限量預購也同樣秒殺銷售，可見人型智慧型機器人市場已經成功打入日本一般消費市場。根據TrendForce旗下拓墣產業研究所研究指出，2018年Pepper機器人在日本地區銷售/出租數量可望達到27,000台，其中有近九成是來自一般消費者。

Pepper除了家庭應用之外，也在企業領域掀起一波熱潮，由於軟銀積極透過駐店廣告行銷與合理的價格及每月費率等方式推廣Pepper機器人，Pepper已經成功吸引來自金融業、建築業與零售服務等各界業者引進試用。為此，日本軟銀也計畫在9月底推出第四批預購，並進一步地宣布10月跨進企業商務應用市場，推出企業版Pepper機器人開放預訂，希望擴大Pepper機器人市場需求。拓墣光電暨創新技術分析師柏德葳表示，除了日本家庭對於家庭用智慧型機器人的接受度及需求水漲船高以外，包括企業、零售服務業與金融業等場所，對於可與人流暢互動溝通的人型智慧型機器人的需求也有增無減。

不過隨著Pepper在消費以及企業市場需求與日俱增，為負責代工組裝Pepper機器人的鴻海不小的壓力。柏德葳指出，鴻海富士康位於中國山東煙台的工廠初期Pepper機器人的產量是每小時生產5台，在部份組裝流程導入自動化設備後，目前已提高至每小時10台。但是為了因應Pepper不斷增加的需求量，鴻海富士康也必須跟著提高產量，擴增組裝生產線也增加組裝作業員工，計畫將產量提高至15台，希望能滿足日本地區市場的需求。