東捷公司表示該公司針對銀行、保險、證券業提供整體專業服務，於以往郵務自動化機器的專業販售服務為基礎，引進國外收發室自動化、科技化的觀念，讓一般企業內最看不出價值的收發室，附予專業分工及精確控管的新氣象。收發室委外一如ASP的發展概念，將維護擴充不易的設備、管理效果不彰的人事及效率低落不振的流程交由專業的委外夥伴進行重整；針對企業需求，進行客製化的人員配置及郵件進出流程規劃，使得企業管銷成本降低、文件的收送及交寄達成率相對提高；更能提供完整精確的郵資使用表，使企業內部的費用控管更為精準；並在管理上，透過電腦建檔確保文件按時收送及進出管理，並藉由與郵局多年建立的良好溝通管道，進行交寄與其他特殊服務，省去企業在郵寄上所遭遇的種種阻礙。

東捷接著表示,東捷在去年(1999)底的美商花旗銀行收發室作業委外案中，即得到非常好的回應，在該專案中不但為花旗達成了人事成本的精簡，更提昇了對客戶的服務品質及強化企業內部郵務集中管理與費用控管追蹤。收發室委外通常經過東捷公司重新規劃流程後，工作流程將更加順暢，人力規劃就更俱有空間，並稟持著「使用者付費」的觀念，每月東捷公司提供一套完整報表，根據每一部門進出之文件、信件量的多寡，所占之百分比分攤其費用，不但為企業節省人員管理的時間，連管銷成本都有調降的空間；更無須購置大量機器設備，其間之維修也不用煩惱。