根據日本資訊通信綜合研究所和日本電信電話用戶協會於3月1日公佈了日本用戶對使用無線標籤（RF ID）需求的調查結果，調查結果顯示，每4名一般用戶中就有3名對無線標籤有所期許。用戶對建立放心且安全的生活環境尤爲重視。

據日經BP社消息，該調查結果顯示，包括回答“大體上”和“聽過這事”的在內，高達6成人士回答“知道”無線標簽，關於具體實用例很多人回答“火車及公共汽車的月票或限次票”（62.0％），其他方面的認知率則較低。

但當告知“超市自動結算”、“汽車防盜鑰匙”以及“商業街或百貨商店會員卡”等具體的實用例後再詢問是否願意使用時，則有5成以上回答願意使用。雖然認知率低但是對其前景感到樂觀，特別在事關放心及安全時期待更高。如果包括回答“非常”和“一定程度”的在內，則占總數的76.7％的回答者對該技術的前景感到樂觀。

但也有很多人擔心隱私方面的問題，比如“在本人不知情的情況下洩漏個人資訊”（89.2％）以及“商品丟失時不知道個人資訊會去向何處”（73.1％）等。此外，對該技術期待越低，就越是對“不瞭解用途和使用方法”感到不滿。

該調查是在2003年11月份進行的，有效回答數爲2501（男性占47.5％，女性占52.3％，其他爲性別不明）。