為了保障買方的權益，以強化消費者的上網購物信心，各大網站紛紛推出新措施。Yahoo！奇摩拍賣即日起新增了信用卡認證制度，賣方必須通過信用卡認證才能賣東西。另一方面，eBay則提供了特有的「防範詐欺方案」，最高有新台幣7000元的賠償保障。

交易安全一向是拍賣網站最大的障礙，在電子郵件與手機認證外，Yahoo！奇摩拍賣自4日起再新增一項信用卡認證制度，即日起凡是新註冊的會員想要販售商品，都必須提供信用卡資料進行信用資料與信用評等的交叉認證，以降低不肖分子濫用網路拍賣平台，進行詐欺與惡意棄標案件等交易糾分發生。

至於e-Bay台灣拍賣網站，由於對於C2C交易有相當多經驗與保護機制，對交易糾紛也有自己一套獨特的方法，如果有付錢後沒收到貨或貨品不實時，可提出申訴，這時會有糾察隊出面透過網路上的交易記錄及電話查訪，若消費者真的受騙，損失由eBay賠償，上限為7000元。