Alcatel-Lucent今天宣布与「中华电信」续签四年网络系统维护合约。这次的续约不但再度加强了Alcatel-Lucent与中华电信的策略合作伙伴关系，更加显现出Alcatel-Lucent在提供全球电信业者高质量维运服务及对客户高度承诺的领导地位。

根据合约，Alcatel-Lucent将提供中华电信多时分工（Time-Division Multiplexing；TDM）网络中的5ESS及S12数字交换机的维护服务，目前服务涵盖约一千两百万条用户线路。详细的服务内容包括技术支持、疑难解答修复，以及修复／回收服务。这份维护服务可使中华电信有效管理／维运全岛超过700个的交换器，提供高达一千四百万个用户埠容量。中华电信使用这些产品长达10年之久，而这份合约更加突显出Alcatel-Lucent解决方案的高度质量及高可靠度。

Alcatel-Lucent台湾区总经理翟良超表示：「我们很高兴能够再次与中华电信合作，提供我们的维运服务。中华电信是我们长期的合作伙伴，从1975年开始至今，我们已经有超过30年的合作关系。这次的合约不仅证明我们对客户业务营运的长期支持及承诺，也显示我们对台湾企业贡献。Alcatel-Lucent拥有具经验及知识的专业维运服务团队，我们可提供最佳的网络维护支持。此外，当网络系统有升级及转型的需求时，我们更是提供网络咨询、设计、整合及部署方案上最值得信任的伙伴。」

根据TBR（Technology Business Research）最近的研究报告指出，Alcatel-Lucent在电信维运服务位居第二，全球有超过两万名网络专家可提供完整网络生命周期（Entire Network Life Cycle）的维运：包含咨询／设计、整合／部署，以及运作／维护等。Alcatel-Lucent 为具经验及知识的合作伙伴，全球拥有10个专门的网络维运中心、6个IP网络转型中心、以及超过90个技术客户服务中心。

除了中华电信之外，全球许多电信服务供货商也都依赖Alcatel-Lucent的维运服务团队，以进行网络运作、网络整合、多供货商维运、网络应用服务整合，以及IP网络转型。其他客户还包括AT&T、Telstra、中国移动、法国电信、BT Global Service等。大众公用事业及一些主要产业的业务量也逐渐在Alcatel-Lucent 的服务事业群中增加。