为因应企业逐渐由传统商务转变为电子商务的趋势，3Com正式宣誓「e-Networks」整体策略与产品，以提供和满足新一代关键性业务需求的策略性网络解决方案。透过e-Networks架构，网络将可针对各类电子商务与业务提供各项支持，使企业顺利由传统商务转型为电子商务。

3Com南亚区副总裁Robert Chu

3Com南亚区副总裁Robert Chu表示，随着全球以Web为基础的电子商务将在2003年前达到1兆美元，而亚洲的Internet用户数量预计将在2005年前达到3亿7500万美元，对企业而言，转型为电子商务已是时之所趋。而随着带宽速度越来越快，价格不断降低，以及将语音、影像和数据统合在IP网络的步调逐渐加速，最后用户将享受到前所未有的控制权，自己来决定如何获得讯息，以及从何处接收何种服务。

Robert Chu表示，3Com所提出的e-Networks策略，涵括三大目标，包括：全面支持各项语音、影像、数据应用；提供更丰富的产品以存取上述应用；提供完善的系统，以确保接连不断的e-Networks服务(即网络存取之可靠度与可用度)。

此外，Robert Chu进一步指出，3Com e-Networks策略将借着领先的技术，结合专业的销售模式，致力于协助电信业者，创造灵活而完整的应用方案，并将终端用户的需求作为业务重点，增加竞争力。3Com的策略是与亚太区的电信业者结为「业务伙伴关系」，并部署企业级的应用开发解决方案，如3Com CommWorks平台(CommWorks系3Com为服务供货商开发之整体IP电信话务策略的一个关键性架构)；和对客户提供新服务，从而满足未来以用户为中心的市场环境需求。