根据大陆媒体报导，有一项新的研究报告指出，80%令人憎恨的垃圾邮件来自被黑客秘密控制的家庭计算机。

网络设备厂商Sandvine公司的联合创始人兼CEO戴夫表示，对于这项统计数字感到震惊。垃圾邮件发送者透过没有要求接受其营销电子邮件的用户，发送数十亿的电子邮件来销售口服避孕药、如何一夜暴富等产品和服务。

当网络服务业者藉由封杀垃圾邮件发送者所使用的信箱来打击垃圾邮件时，垃圾邮件发送者便开发出能够藉由网络传播，迅速感染计算机的“蠕虫”软件，而受感染的对象主要是以宽带上网的家庭计算机。这些“蠕虫”软件中多含有特洛伊木马代码，能够使被感染的计算机成为垃圾邮件的“中继站”。被感染的计算机能够在用户不知情或者不同意的情况下，发送数以千计的垃圾邮件，也因为这种方式，大大提高了阻击垃圾邮件的难度。

但赛门铁克公司负责企业电子邮件安全的产品部门主管米勒说，Sandvine公司的报告是错误的，他认为现实情况并非如此。这类垃圾邮件确实已经成为一个日益严重的问题，但它并未达到全部电子邮件数量的80%。他认为，只有30%的垃圾邮件是由家庭计算机发送的，其余的则来自“垃圾邮件仓库”，也就是专门大量发送电子邮件的网络服务提供商。

另一项消息则指出，Sandvine公司的研究结果与电子邮件安全厂商MessageLabs公司的数据基本上是吻合的。MessageLabs公司估计，约有66%的垃圾邮件来自被垃圾邮件发送者秘密控制的计算机，该公司技术总监马克表示，绝大多数的垃圾邮件发送者都是家庭用户，主因是家庭用户很难做好相当的保护，让计算机不被黑客所利用。