由于科技的发展缩短了世界各角落的距离，人们出国洽谈生意、训练或旅游也随之频繁。而为了让身处国外的人们也可以掌握国内新闻或私人事情，通讯的整合绝对是迫不急待的需要，不少厂商也看中了通讯整合的商机勃勃，陆续跳入这个市场以提供相关服务，国内除了原有的通讯整合厂商外，专注于语音整合皂声威网际也于日前宣告成立。而在国外方面，打着整合通讯服务的新加坡多联络公司(2bSURE.com)虽然才在去年成立，但是却在成立后着手亚洲的布点，如新、马、港、台、韩、大陆，尔后，因为考虑到有下雨的地方就有华人的说法，将据点推至全球。

2bSURE.com总裁吴子健表示，让公司在用户数方面已由今年4月的15万人增加至目前的100万人，每天约有一万人次使用，而这一百万用户大多是B2C而来，吴子健表示，这一百万用户大多是B2C而来，但最近三个月已将主力放在B2B2C市场。

根据新加坡信息通信发展管理局(IDA)调查指出，到了2001年，全球「整合讯息服务」市场预计能够达到三千亿美元，吴子健藉此表示，就目前亚洲市场而言，他认为韩国的表现不俗，这是因为韩国的因特网发达、人口众多因素之外，韩国的经济风暴导致许多资金挹注于软硬件及网络上，也成为韩国发展「整合通讯服务」的基础。