美国Cable公司和电话公司目前都积极地开发网络电话的业务，预计这项技术将会让拥有125岁的通讯系统大幅度的进步，有如从信号时代演进到数字时代。

目前美国有三家通讯公司准备推出网络电话的服务，分别是时代华纳、Qwest通讯公司，及AT&T。这项计划可以降低客户的通话费用，且还加入了许多额外的功能，如Voice Mail或网上声控直拨装置等。

网络电话的技术其实已在坊间普遍地应用了，不过大多数都在国际电话的通话服务上。新一波的网络电话则有技术性的突破，让网络电话的服务更为完美。目前在美国使用网络电话的人数不到20万人，但是这种情形应该会在2004年中改变，因为美国最大的通讯公司Verizon表示，他们将会大量地提供网络电话的服务给顾客，使电信也能够网络化。