三家固網業者拿到執照之後，已開始對外打廣告宣傳。消費者最關係的仍在費率問題，雖然在國際電話上，新業者都說會比中華電信更優惠，不過在市內電話上，並沒有比中華電信便宜多少，但將會針對非營利單位推出適合費率。

在市內電話方面，由於中華電信在2000年12月才剛進行一波新的費率降價，因此消費者若以為新固網業者市內費率可以便宜多少，可能會大失所望。據瞭解，市內電話的費率頂多比中華電信便宜3%～10%，以中華電信現行市內費率每分鐘在0.25到0.53元之間，新業者就算便宜，也頂多每分鐘便宜2毛到5毛之間，這樣的費率事實上並不足以吸引消費者。

不過業者也很清楚，市內電話並不屬於利基產品，如果單單只是在費率做文章，並無法吸引消費者的青睞；因此目前的方向是將市內電話與其他產品服務搭售推出，例如市話與ADSL每月收取不到1,000元的月租費，或是市話搭配國內長途電話收取一定月租費後則不限用戶當月的電話時數。