全球網路設備領導商思科系統(Cisco Systems)日前宣佈與全球知名連鎖旅館業巨擘Starwood Hotels & Resorts策略聯盟，使其成為全球第一家採用Cisco CIMO行動整合方案的旅館業者。Starwood預計在遍佈全球80餘國的據點中陸續推出各種安全、高速網路存取及嶄新的寬頻服務，同時將選擇Cisco作為其網路基礎建設之優先供應商。此次合作案更是Starwood旗下新成立的Starwood Technology and Revenue Systems (STARS)事業體的第一個重要營運項目。

此次策略聯盟將使Starwood旗下Westin、Sheraton、Four Points by Sheraton、St. Regis/Luxury Collection及W系列等旅館為其顧客提供高品質、高安全性、高速的網路存取服務，同時也將與Cisco共同合作開發各種新型寬頻通訊與娛樂服務，例如網路電話(VoIP)等，以大幅提升顧客滿意度與住宿的服務品質。此外，由於CIMO是建立在完整的Cisco網路產品基礎之上，包括Cisco遠距乙太網路（Long-Reach Ethernet；LRE）設備、Cisco Aironet無線區域網路(wireless LAN；WLAN)系列產品及Cisco大樓寬頻服務管理（Cisco Building Broadband Services Manager；BBSM），並利用虛擬私有網路(virtual private network; VPN)技術，因此更可確保顧客能從旅館透過端對端安全存取管道，與其企業網路進行連線。

台灣思科系統總經理孫永祥表示：「CIMO是Cisco今年特別針對行動工作者需求而設計，目標是要將寬頻連接性延伸至使用者所需的任何地方，同時確保安全性與使用簡易性。Cisco期盼藉由此次與Starwood的合作，使其全球住房客戶與員工，即使在遠離辦公室時，不僅能存取企業的內部網路，同時也能享受各種高速網路存取、通訊、視訊及娛樂服務，以保有工作生產力。」

Cisco寬頻技術的元件將讓Starwood住宿旅客不論在客房、無線型會議室或旅館中的公共空間自由使用網路，但Starwood仍細心地在旅館各個角落提供"觸控點"裝置，其中包括房間內部通訊、無線服務及電話亭等，以加速革新全球旅館顧客對於網際網路的使用經驗。此外，Starwood將首先於Sheraton New York Hotel & Towers旅館執行一套寬頻技術測試安裝計畫，該旅館是Starwood旗下規模最大的經營據點之一，內部擁有1750個客房，在此次測試計畫之後，Starwood將陸續在遍佈全球各地超過725家旗下所屬旅館推出寬頻技術方案。