近來電子郵件偽冒事件層出不窮,駭客們應用社交工程手法假借政府、企業或個人的名義發出假公文、黑函或匿名信,意圖散播謠言;或欺騙收件者開啟夾帶病毒或後門程式郵件,以竊取資訊、詐騙金錢等,令人防不勝防。其中最受矚目的當屬近期所發生的一宗跨國劫匯2.6億台幣事件,歹徒利用國外同名帳戶,利用電子郵件偽裝成國內某知名銀行主管發信,要求對方銀行解約並取回存款,信中模仿該銀行發信的內容與標誌圖示,使保管存款銀行誤信此一訊息,匯出款項,造成該行巨額的損失。
Cellopoint Lab指出,利用員工對於郵件詐騙沒有足夠的認知,駭客可以輕易地穿過現有軟硬體安全防線,而騙取到各項個人帳號密碼、財務資料,竊取或竄改公司/政府重要資料,導致信譽受損,所造成的損害與威脅,完全不下於網路上的各種駭客攻擊。
一般郵件偽冒手法包括:
1. 標題詐欺:偽裝成公文標題發送郵件,如”96年度員工福利優惠專案”, “XX總經理給員工的公開信”, ”資訊中心公告”等。
2. 偽冒寄件者:假冒為同事、競爭對手、廠商、客戶或政府單位。
3. 信件內容竄改:駭客攔截合法的信件,竄改信件內文後再發送給收件者。
4. 假冒的URL連結:誘騙使用者連上假冒的網址。
5. 郵件內嵌表單:藉由表單傳遞方式,藉由使用者輸入以詐取資訊。
針對這些問題,根本的解決方案是對郵件作身分驗證,確定為真正合法的發信者/單位所發送,且其內容未經竄改。我們可以應用數位憑證作為郵件的電子簽章,傳送郵件時加入電子簽章可以確保郵件的完整性、身份鑑別以及不可否認性,做為確認寄件者的身分,有如印上一枚防偽的雷射標籤,有效防止郵件偽冒。
郵件加入電子簽章的方法有許多種,最普通透過郵件收發軟體如Outlook Express等就可以加入,但是使用方法複雜,推廣到終端使用者不易,要強制使用者去執行更是困難。Cellopoint郵件電子簽章解決方案,以閘道器加簽方式來達到防郵件偽冒功能,不需要終端使用者安裝憑證,可輕鬆導入到各組織單位, 且支援國內外公信的憑證機構所發出的憑證,包括內政部MOEA工商憑證、自然人憑證以及GCA政府憑證,使用Cellopoint郵件電子簽章解決方案可以免除企業與組織的資安風險及提升信譽。