據路透報導引用 Nielsen/NetRatings 的報告指出，目前美國的線上購物金額較 2002年第四季開始時 (10月時) 成長了 44% ; AOL Time Warner 資深副總裁 Patric Gates 指出，2002年聖誕假期美國實體零售成長率預估在 4%，而線上購物的成長率則可達 20～30%。

根據 Nielsen 的調查，約有 75% 的民眾採購禮品時，仍然在實體商店內採購，線上購物所佔的比例仍然極小，市調公司 Retail Forward 指出，2002年線上購物佔整體零售業的水準僅達 1.4%，稍高於 2001年的1.3%。美國麻省理工學史隆 (Sloan) 學院教授 Christian Dussart 指出，2005年前，線上購物可能佔整體零售的 5%，同時超過郵購目錄所能售出的貨品金額。