根據固網、網路服務供應商（ISP）等各家業者的估算，現今每月的新申請用戶數，平均離高峰時期幾乎銳減了兩至四成，以往用戶呈倍數成長的榮景已不復見。

目前中華電信的非對稱數位用戶迴路器（ADSL）已超過70萬戶，根據近一個月來的資料顯示，以往一天新申請ADSL有4,000戶至5,000戶的情況已不復見，現在一天新申請戶約為3,000戶。

寬頻上網的潛在用戶究竟規模多大，以全台約700萬上網人口來看，中華電信擁有240萬戶，但並非個個都是上網高手，高用量戶移轉為ADSL後，中低用量戶還要靠行銷來刺激。中華電信近期展開全員行銷，每位員工要負責推廣三個ADSL門號，希望藉此刺激用戶量成長，中華電信內部評估今年底大概可以達到90萬戶，可能難達原本100萬的目標，不過受到917風災的影響，不少員工都在維修線路，目前北區仍有不到2萬的待裝用戶。

其餘三家新固網業者目前都將主力放在國際電話上，並未大力推廣ADSL，以往三家新固網業者都喊出今年底目標50萬用戶，但截止目前來看，三家合計可能都達不到50萬用戶。

東森寬頻電信指出，整體經濟環境表現欠佳，中小企業與家庭用戶會節約開支，因此第三季以來，新申請用戶漸有減少。