資策會MIC研究台灣民眾的網路社群使用行為發現,除進行社交活動外,民眾更期盼能夠看到優質內容(55.2%)與豐富的互動方式(52.1%),與多元功能服務(45%)。資策會MIC資深產業分析師曾家宏表示,不同類型的社交平台,已經產生愈來愈多的專業分眾社群,預期未來社群成員,對於內容選讀及傳播的要求也會愈來愈高,網路社群平台服務業者,要考量如何從網路社群服務提供者角色,逐步轉型發展為具備內容提供、社群互動等多元服務的新媒體,而優質圖文內容將成為影響社群移動的關鍵要素之一。
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資策會MIC研究台灣民眾的網路社群使用行為發現,19歲以下族群最願意嘗試社群商務,而三成左右Facebook用戶表示,減少電視、報紙與雜誌使用。 |
19歲以下族群最願意嘗試社群商務
19歲以下的網路社群使用者,對於「更優質的內容(65.5%)」、「更豐富的互動方式(62.1%)」及「更多元的功能服務(58.6%)」未來需求比例為最高;20-24歲的使用者對於未來社群媒體「結合VR體驗(27.1%)」的發展期許遠高於所有年齡群。資策會MIC資深產業分析師曾家宏指出,19歲以下族群對於社群商務有高度的嘗試意願,也期望未來能有更便捷的購物與支付流程(34.5%)」,這項需求明顯高於其他年齡群,顯示19歲以下的消費族群,在擁有便利的購物與支付流程支援下,預期會激發出潛在的消費力量,或將成為值得開發的金融服務區隔市場。
資策會MIC的調查結果顯示,男性較女性對於新科技的軟硬體應用更有興趣,男性在「更豐富的互動方式(54.4%)」、「結合VR體驗(25.6%)」與「搭配穿戴式裝置使用(24.4%)」的功能取向上,全部高於女性4%~7%的比例。
三成左右Facebook用戶表示,減少電視、報紙與雜誌使用
資策會MIC調查台灣網友使用臉書(Facebook)後對使用傳統媒體的影響,研究結果顯示,只有將近40%的網友表示沒有影響,有60%的網友認為對於使用傳統媒體有影響,其中有32.8%的使用者表示「減少收看電視的時間」、31.6%認為「減少閱讀報紙的時間」、28.8%「減少閱讀雜誌的時間」。資策會MIC資深產業分析師曾家宏表示,社群媒體已經對傳統媒體產生替代效應,當愈來愈多的網路社交媒體朝向新媒體轉型發展之後,傳統媒體除了固守既有的服務版圖外,也可以考量如何改變新聞資訊的產製方式,與新媒體共創互補效益。(編輯部陳復霞整理)
註:本研究為針對臺灣地區使用網路之消費族群進行之「數位影視收視」調查,並針對消費者的性別、年齡與個人年收入區隔進行分析。調查期間為2016年8月至9月,共回收有效樣本數1,500份,在95%信心水準下,抽樣誤差為+/-2.53%。