智慧手機、平板電腦等行動裝置的普及，讓無線上網流量增加，根據Signals Research Group預估，美國的行動數據流量在 2010年到2020年之間增加的倍數在53到153倍之間，3G網路壅塞導致用戶體驗不佳。美國一份報告也指出，87%的智慧手機或平板電腦用戶希望有更好的連網體驗。

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隨著數據流量成長，企業面臨網路負載的激烈變化，在管理上也面臨更大的挑戰。愈來愈多行動裝置配備Wi-Fi功能，Wi-Fi成為電信營運商及各種組織和企業相當倚賴的解決方案，Wi-Fi聯盟也發佈Passpoint計畫，希望透過Wi-Fi分流來緩解網路流量過於壅塞的問題。為此，無線區域網絡廠商Ruckus開發出第一個智慧型Wi-Fi多媒體無線網路系統技術。

人們希望，無線網路的存取能夠如同有線網路般快速及穩定。然而，練永祥指出，無線網路是一個即容易受到干擾的技術，容易因天氣會不同地區而導致連網品質不佳。此外，目前要連接Wi-Fi上網仍然不易，用戶可能必須註冊、登入或甚至為此支付費用。

因應用戶的需求，Ruckus的無線基地台均採用天線陣列架構搭配其專利BeamFlex，能夠自動搜尋最佳的傳輸路徑、強化無線傳輸速率與涵蓋率，並避開干擾持續繞送訊號，「這是一個會轉彎的Wi-Fi技術，」Ruckus亞太區銷售總監練永祥說到，其智能天線能夠選擇不同的方向發射，讓手機及平板電腦不會因為手持角度不同而影響收訊。

而其室內外無線系統ZoneFlex和SmartCell能夠協助企業用戶及電信服務供應商支援各種無線應用，包括WLAN存取、行動資料卸載、公共存取和無線區域網路服務代管等。其中，SmartCell架構的核心是SmartCell閘道(SCG)，為唯一一款整合3GPP閘道功能的平台，讓行動系統業者可以將智慧Wi-Fi整合到其現有行動核心網中，提供用戶3G、Wi-Fi自動轉換的無縫體驗。