台灣微軟公司今在2005新會計年度記者會上,以「作伙搏感情,逗陣來打拼」的熱誠,宣佈投入1,500萬元推動提升客戶滿意的相關計劃,並正式宣佈在台成立RFID卓越中心,預計投資達一億元,協助台灣產業RFID發展與世界同步。
「我們期望與客戶『作伙搏感情』,與台灣『逗陣來打拼』」,台灣微軟公司總經理邱麗孟表示:「今年我們將持續以提昇客戶及事業夥伴的高滿意度為首要目標,以整合創新的理念提供在地化產品與服務,同時加碼對台灣IT產業及本土社會的投資,落實微軟深耕台灣的承諾! 我們今天宣布在台成立的RFID卓越中心,即是整合微軟總部RFID中心與微軟印度工程中心資源,讓台灣產業的RFID發展與世界同步。透過這項計畫,我們將協助台灣軟硬體合作夥伴導入RFID在各垂直產業的加值應用,並開發相關解決方案,進一步爲合作夥伴及台灣產業創造更高產值。」
台灣微軟亦宣佈投入1,500萬元推動提升客戶滿意的相關計劃,包括推動顧客滿意改善計畫、合作夥伴意見處裡系統、企業文化重建計劃、內外部顧客滿意調查與改善計畫、合作夥伴英雄獎等活動,打造客戶及事業夥伴的高滿意度。
台灣微軟各大產品事業部,包含前端平台暨資訊工作者事業部、伺服器平台事業部、開發工具暨平台推廣處、家庭娛樂事業部及MSN事業處,今日皆以嶄新的加值服務,期盼在新的會計年度更貼近客戶需求。