根據國外媒體報導,Microsoft在經過數年的精心策劃後,正式推出整合通訊伺服軟體OCS 2007(Office Communication Server 2007),積極介入電話通訊領域,這亦象徵Microsoft在整合通訊戰略上,跨出非常重要的一步。
Bill Gates親自與企業部總裁Jeff Raikes發表全新的整合通訊伺服軟體,Jeff Raikes在發表會上認為,電話號碼本身就是技術侷限下即將屬於舊時代的產物。他清楚表示,人際之間要聯繫上的是對方本人,而不是電話號碼數字,這也是Microsoft發展電話通訊軟體的重要核心理念。
在技術上OCS 2007與前一代產品Live Communications Server相比有很大的進展。Live Communications Server主要應用於處理企業即時通訊服務,Office Communications Server 2007除了這項功能外,還能夠處理傳統電話或網路電話。此外,OCS 2007還可以整合Microsoft既有的Office和Exchange軟體。
Microsoft把整合通訊視為提高企業業務收入的重要契機。Microsoft共計推出15款可以與OCS 2007軟體配套使用的新電話機和設備。除了核心的伺服器軟體外,Microsoft推出一款桌面產品Office Communicator和新版的LiveMeeting視頻會議軟體,以及Round Table視頻會議設備。其他還包括HP和Dell的網路服務、SAP等軟體廠商的支援解決方案等,此外北電也公佈數款使用OCS 2007軟體的新產品。
Bill Gates在會場上特別強調以電腦網路處理電話所帶來的成本降低和工作效率提高的優勢。Bill Gates認為,藉由業界標準伺服器,將電話功能轉移到網際網路上,將為這個世界撥打電話的既有模式帶來巨大的變化。
Jeff Raikes認為,目前的傳統電話模式,與1990年代的伺服器市場非常相似。Microsoft希望開發自身的核心軟體,而由其他公司製造硬體、零組件和其他周邊軟體。Microsoft把軟體視為整合通訊戰略的核心基礎,而競爭對手Cisco在整合通訊戰略的基礎則是網路。