CA24日聯合零壹、宏碁、鼎新等十家經銷伙伴成立一個名為「資安宅急便」的服務聯盟,提供中小企業資安保全到府安裝維護,CA表示,上述服務內容將結合其資安及備份軟體Server Protection Suite一併出售予中小企業。
CA Server Protection Suites軟體則內含eTrust Antivirus以協助用戶防禦病毒襲擊,並簡化防毒管理作業與自動更新病毒碼,至於服務內容除了安裝外,還包括一年軟體版本免費更新、經銷商一年內電話技術支援,以及三個月內到府檢查防毒架構、反間諜程式架構、資料備份等。
CA台灣區總經理陳忠郁則說明,將備份服務帶入中小企業的原因,在於根據調查顯示中小企業備份市場大有成長動能,約61%的中小企業認為保護公司免於安全缺口的威脅,是IT基礎架構管理的第一要務,第二順位則是回存與備份資料,以免中斷業務,可見中小企業已經意識到備份的必要性。
過去中小企業客戶對價格的考量非常敏感,是故較難以說服他們將服務與產品等同視之,所以CA採取將服務與產品綑綁一併出售的作法,而產品線同樣也包含資安及備份軟體的賽門鐵克,也表示計畫於明年第一季推出中小企業專用的資安備份軟體及服務解決方案。