近來資訊市場熱度大減，資訊廠商無不費心思考新的獲利議題或方向，由於無線網際網路仍屬於萌芽階段，但市場成長快速，因此成了廠商寄望翻身的新目標。以康柏及HP表現最為熱衷，接連舉辦多場研討會推動行動商務Mobile Commerce解決方案，為市場加溫。

從研究機構的數據中顯示，無線與網際網路市場確實深具潛力，根據IDC數字顯示，小型可上網手持式裝備在2004年市場量可達6,720萬台，而Gartner統計全球行動電話在2002年將突破10億支，屆時無線通訊將隨網際網路隨身攜帶，手機與其他可攜式產品的普及將帶動服務的發展。

但就現實狀況而言， MIC產業顧問楊中傑13日表示，行動商務市場的成熟與整個行動商務產業供應鏈的完成密不可分，而目前內容服務、基礎架構都還不足。楊中傑指出，目前台灣環境要推動行動商務，必須將整個產業價值鏈的串連，這價值鏈要包括：基礎架構(Infrastructure)、內容（Content）及終端設備(Terminal device)，三項必須互相配合，才能提供未來行動商務新世界。

因此，即使康柏現在推動行動商務提供硬體產品，若軟體解決方案廠商、電信業者的頻寬及ICP提供在介面上的內容等無法提供完整配套服務，市場的發展將仍困難重重。楊中傑表示，目前行動商務產業缺口仍多，例如目前可同時支援不同硬體（手機、PDA）作業系統的ICP網路內容供應商還不多，不同通訊上網模式WAP、iMode都需要不同的程式語言來寫網站內容。