資策會產業情報研究所（MIC）於6/1~6/10舉辦的第33屆春季線上研討會中預估，疫情若於上半年受到控制且未大規模復燃，2020年全球智慧型手機出貨量仍將跌破12億台，出貨量減少16.9%，即使疫情受到控制的局勢更樂觀，預估仍不免減少12%的出貨量。

資深產業顧問張奇表示，全球主要市場美國、歐洲、印度的市況皆不佳，在主要國家失業率大幅上升與民眾收入下降的情形下，消費力道仍難以復甦，換機潮也隨著遞延。

除了智慧型手機，資策會MIC也保守估計2020年全球5G手機出貨量為2.06億台，較疫情前的預測減少21%，全球滲透率達17.3%。資深產業顧問張奇指出，主要是5G手機的新品開發時程受到疫情影響而延遲，但是因為廠商仍然積極導入5G，且中國大陸市場新機型有近半數是5G，預估全球2020年5G銷售量仍有望突破1.5億台，不過整體市場仍需觀察解封之後，疫情是否復燃的走勢與後續影響。

針對全球家庭與企業網通設備整體市場，資策會MIC保守預估2020年將小幅成長1.3%，其中固網寬頻市場預期成長趨緩，加上第一季受疫情影響，2020年預估下滑1.2%，WLAN市場則預估成長3.4%，而交換器受惠於疫情推動企業加速數位化，帶動相關設備採購，預估與去年水準持平。

資深產業顧問張奇觀察指出，雖然疫情影響延長已影響部分國家5G與寬頻基礎建設進度，但長期觀測，仍看好家庭、企業聯網需求帶動的設備、終端升級商機，與企業開始進行數位轉型所帶來的需求商機。生產面部分，供給端的問題逐漸得到緩解，未來仍需關注東南亞通訊上游受防疫政策管制的影響，與下半年部分零組件相對吃緊的供應鏈風險。

疫情對通訊產業未來格局帶來短、中、長期的影響，資策會MIC觀察，短期影響主要來自於企業、政府興消費者的防疫科技與無接觸需求增加，不僅推動產業思考投入數位轉型。多媒體應用使流量大幅增加，也反映在主要營運商在疫情發生後的流量變化上，流量增幅需求驅動了網通基礎建設發展，不過整體而言，網通設備仍為電信營運商與多系統服務商的長期投資，短期不會增加或減少。

最重要的是仍需觀察長期影響的供應鏈重組問題，隨著美中貿易戰持續延燒，疫情加速業者對於分散風險需求，在各國政策推波助瀾之下，非中供應鏈逐漸成形，預期未來通訊產業格局將分為以中國大陸、美歐東亞雙核心的供應鏈生態系，正式跨入半球化的世界。