微軟與中華電信十八日共同宣佈，將合作進行一項符合全球電信產業標準NGOSS(New Generation Operations Systems and Software)的營運系統平台開發計畫。微軟將提供Microsoft Connected Services Framework相關的技術支援，中華電信則開發符合NGOSS的營運支援系統和軟體平台，預計新開發的Shared Information/Data(SID)及enhanced Telecommunications Operations Map(eTOM)等相關技術，將於今年十二月發表成果展示。

NGOSS是由全球的電信業者在TeleManagement Forum中，針對營運與支援系統討論後的共識所制定彼此共同遵守的電信產業規格與標準，讓電信業者藉此標準為全球的客戶提供標準化的服務。

微軟公司大中華區區域總裁黃存義表示：「微軟將與中華電信攜手合作，共同促成營運支援系統通過NGOSS的驗證。微軟曾參與過AT & T和韓國電信的NGOSS具體成功經驗，並有優越的軟體技術，相信透過這次與中華電信合作，將可以協助中華電信提供更優質的電信整合服務給全球的客戶，並開拓全球新興地區的電信市場商機。」

中華電信公司總經理呂學錦表示﹕「有效率的服務顧客是中華電信營運的重要目標，為了達成此目標，中華電信的營運支援系統必須符合NGOSS標準及規範，這也是與微軟合作的最主要原因，除了微軟與全球多家電信業者在NGOSS的研發上已經有具體的成果外，更重要的是微軟公司所提供的相關軟體工具擁有足夠的整合彈性，不僅可降低營運系統開發與整合的成本，同時也加速中華電信新服務上線的時程，相信這些努力在今年十二月的TeleManagement Forum中即可看到具體成果。」