甲骨文推出Oracle Marketing 11i，全套应用软件可使交易双方更有效率地规划、管理与执行高效能多重通路的营销计划。Oracle Marketing是Oracle E-Business Suite 11i的一部份，可透过各种分析建立完整有效的营销过程，使从规划到执行的所有营销活动一气呵成。由于充分发挥了Oracle的数据探勘能力、数据质量与管理工具，以及特定的营销分析报告，各企业得以依据对客户行为的精确掌握来设计与执行营销活动，更有效地瞄准正确客户，透过正确的通路--1对1营销的具体实现，而提供正确的商品。

Oracle Marketing 11i使Oracle E-Business Suite 11i成为唯一的完整解决方案，可有效管理从销售到订单的整个营销过程。将客户名单产生、活动管理与多重通路执行、先期配销与销售程序结合成整合的系统，各企业得以衡量各营销活动的成本与利润，以及每一销售活动的成本，并实时监控促销活动。让营销部门得以真正衡量营销费用，然后予以优化。在整个销售到订单的过程里，一旦营销计划交付予销售系统执行时，Marketing 11i的自动品管与配销能力会使适当的客户、产品与业界信息流入正确的销售通路。此外，Oracle E-Business Suite 11i还可以便利整个电子销售过程，透过电子邮件进营销售活动，让客户接获促销的电子邮件后即可连接至网站商店，进而执行交易。