龍捲風科技，於今日正式推出「龍捲風線上多媒體會談室Biz-Chat系列產品」，以提供企業及網站經營者與客戶間最佳的互動橋樑。藉由此專業分工的合作模式，企業不需浪費技術開發建置的時間及人力，即可快速建立企業內外最佳互動機制、強化內外溝通模式、提升服務客戶的品質，同時可全心致力於強化本業競爭優勢，搶佔市場先機。

龍捲風指出，面對企業ｅ化與網路即時互動功能的重要，傳統單純的溝通方式，已無法為企業及網站經營者，建構與客戶及使用者間完整的溝通管道；Biz-Chat具有多媒體影音服務，包括文字、影像、聲音等多重溝通功能，協助企業達成與客戶之間更完善、有效、親密的溝通管道，提供網站經營者更多元化的服務，徹底實現「客戶至上」的服務理念，為企業及網站發展之必然趨勢。此外，Biz-Chat更可成為企業體間或企業內部溝通、互動的最佳管道與媒介，節省跨企業溝通的時間成本與人力，加速企業e化的腳步。