随着网际网路快速兴起所引发的相关电子商务，范围极其广泛，所涵盖的行业也几乎无所不包，而电子商务创业所需的时间之短、所成就的异业结盟，也是前所未有，因此，造就了许多新兴的商机；根据Forrester Research预估到公元2003年间，全球企业对企业间电子商务(B2B)将占EC市场的八成，令传统企业也无一不朝e企业迈进，深恐错失这庞大的商机。

企业间电子商务(B2B)无疑已是现阶段台湾网际网路市场发展的主流，但发展的方向、资源的取得与配置、风险的降低等，都应仔细评估。网际网路所带来的是突破地理位置的即时资讯搜集、分析、研判、回应等功能，所以愈是受地理位置、庞大的资料、与时效所困扰的活动，愈可能受到网路兴起之惠，也愈充满网路商机。

企业e化的成功关键在于组织策略及内部人员的执行力。传统的商业脚步必须更灵活以因应电子商务的快速成长与变化，并尽量运用企业原有的优势与专长，以降低组织重整的幅度；企业转型所面临的最大问题，一来是因为企业内专业人才的培育不易，二来系统建置成本过高；运用外部资源不仅在专业人才上不需担忧，时间效率更是高出许多，而人事及维护成本更能大幅降低...，于是在一片委外声中，不少新兴市场如：资讯委外、ASP...等相应而生。但在林林总总的电子商务解决方案供应商中，如何找到具备整体规划与执行能力及完整服务的厂商，便又成了企业的另一项难题。

网路服务供应商需具备三项要素：最佳的解决方案、丰富的产业经验和完整的服务。以东捷公司为例，自去年(1999)重组后，凭借着本身对产业横向整合的专业知能，更积极与各国际知名大厂(如：SAP、HP、BroadVision、Clarent...等)结盟，引进在垂直整合上所需的各种应用方案，架构一个优质健全的电子商务基础平台；从企业内部组织流程再造所需的资讯整合(如：ERP、SCP、CRM等专业规划)、电话与网路的整合、到前端电子商务服务模组和应用方案、面对顾客的帐单和文件电子化、货物配送和付款机制、及未来掌握客户满意度的电话服务中心建置，与企业因应上柜上市所需的专业辅导，使企业无论在横向或垂直整合上能有专业整体的规划。

完整的ASP解决方案，使企业客户在如此快速竞争的电子商务商机中，以One-Stop-Shopping的方式，不需费时在千百种的解决方案中寻寻觅觅，也不需耗费人力在专业技术的整合，而能借重专业的外部资源，专心做好内容(Content)，以最快的方事建构一个由内到外整合而成的电子商务环境，提升企业的市场竞争力。

备注

东捷商业机器股份有限公司总经理 宋秩钊(图一)

《图一 东捷商业机器股份有限公司总经理 宋秩钊》

学历：美国马里兰大学航空工程研究所博士、

简历：东元集团CIO、东元集团董事长特助、东信电讯资讯处处长

生活哲学：生涯是没办法规划的，多半应该是靠机运。要能掌握时机，汲取知识，多看多学，从错误中学习。