即使現在失業率偏高，資訊產業需求的人力仍然嚴重不足。根據經建會一份預估資料中，民國92~100年間，資訊人力皆不足供應市場需要。碩士以上人力不足人數，平均每年達3300人。人力需求的不足，當然會影響相關產業的發展。針對這個問題，我們都談過很多開源的方法，諸如引進國外人材，改進國內人力素質等等。而除了開源外，是否還有節流的辦法呢？

想到人力節流，直覺的想法，是讓一個工程師負擔數個人的工作。但就算把數個人的工作放在一個人的身上，他也不能發揮數倍的工作能力。一個可行的方法，是透過分工整合的方式進行。

目前科技業人力的需求，並不著重在製造上，佔最大比重的是研發及客服工程師。舉一個最常見的情況來說。晶片設計公司的工程師設計晶片後，便將產品、公板及相關資料送交使用此晶片的公司。下游產品的工程師，再使用這個晶片來開發產品。

這個例子中，需兩組工程師。一組是上游晶片設計工程師，一組是下游產品的工程師。而下游採用此產品的公司通常絕不會只有一家，於是許多下游公司，都需要第二組工程師，人力需求就這樣增加了。顯然的，會採用同樣的晶片設計的商品，都有相似的功能需求和特色。如果我們成立了一家公司，專門負責開發相關的產品。原先的下游公司，只要針對自己產品的特色提出需求，就不需要聘雇大量研發工程師，只需要一些工程師，負責研發產品特色及維修，就能省下大量的人力需要。

看到好的一面，也要注意可能會帶來的嚴重後果。早期許多下游廠商為節省開發成本，將上游廠商提供參考的公板略加修改，就當作自己的產品上市。很容易造成產品粗糙，穩定性不佳等等後遺症！想更深一層，因為開發的大部份時間都交由別的公司完成，自己就不能掌握任何所謂獨家技術，更別提握有相關專利，提高自己的競爭能力。就算產品能順利上市，也會變成賣多少賺多少，後續服務沒保障的公司。所幸幾年下來，這樣品質不佳的公司容易被市場淘汰，沒拖累整個產業品質。而付出的代價，就是大量的人力需求。

想同時能達到節省人力，又要避免以上的惡果，目前唯一的方法就是提高人力素質。讓下游廠商交付代工設計時，還能維持產品的品質，並在產品上增加自己的特色，同時有能力對產品做維護。這樣的分工方式，其實已經以各種不同的方式執行，如果您沒注意過，不妨多留意一下。