無論是x86 PC還是x86 Server，全球有70％以上的市場是由Dell、HP（含Compaq）、IBM（PC部份含Lenovo）等所寡佔，其餘即便是Toshiba、Fujitsu等全日本最頂尖的公司，也不過各自分到約百分之個位數的份額，很明顯是在吃餅屑，至於各國當地的白牌業者，其規模就更不用說。

為何這麼成熟的硬體也被美商寡佔？事實上不僅資訊產品如此，其他產業也類似，如餐飲業，麥當勞、肯德基遍佈全球，連這幾年才有的後進：星巴客也是，但速食店的食物能否與台港小吃相比？相信答案很明顯，而只要按鈕就能從機器中產生的咖啡，說有多高檔也很難讓人取信，但他們可以全球經營，台港小吃卻不能。

類似的，日本卡漫文化如此精緻，遠勝美國，但美國迪士尼卻能在全球開闢多個遊樂場，每年賺進大筆收入，而日本卡漫主人翁卻無一能成立主題樂園，即便小叮噹（日本諧音：多啦A夢）、原子小金剛都不成。同樣的日本儂特利、吉野家也無法攻佔全球，至此歐美與亞太的經理人能力已明顯有高下之別，更遑論台灣的經理人？

然而這些跨國外商真的至強嗎？看來得進行更多細審，DELL、HP在成熟硬體產品上幾乎全盤倚賴代工，自身只專注銷售與品牌，而規模低於DELL、HP的資訊業者，如Apple、Sun等，雖然也稱為國際級業者，但其實除了出貨產品外，在售前售後服務上，跨出美國國門後就開始大打折扣。

以Apple而言，美國消費者控告iPod的電池續航力不足，且換替新電池的花費太貴，以致2005年Apple與消費者妥協，賠給第一至第三代iPod的擁有者50美元的折價券，同時將換替費從99美元調降至59美元，但這個賠償僅於美國，對此台灣的iPod消費者作何感想？此外全球各國都先後裁定Microsoft的寡佔賠償，包括美國本土的數個州都已決議Microsoft當提供折價券作為補償，然國內呢？

類似的，Sun在2005年推出新的工作站與伺服器，工作站除購買外也可採每月租用，但租用選項僅限於美國，而新伺服器也允許用戶免費試用2個月，但此一試用一樣僅限美國。

以上述來說，無論是近年來因iPod/iTunes而使營運轉好的Apple，還是仍在低迷中努力的Sun，其售前服務、售後服務都無法隨實體產品配套到全球。此外有篇國內網誌（Blog）也抱怨，買國際大廠的伺服器就是期望有較佳的支援服務，結果真的出了問題後，原廠也是找當地配合的協力業者來維修，如此跟買國產品有何差異？

或許由法院或消費者所提的權益求償，是國內政府與用戶自己不知權益爭取，但租用與試用又該如何解釋？看來我們的資訊硬體技術已在國際上有三流水準（仍次於歐美、日本），但經理人、政府、消費者似乎都還低於這個技術層次。