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资讯人的企业责任
 

【作者: 紀夫】2001年06月01日 星期五

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继明日报之后,国内另一个网站代表 - 资迅人,4月30日也正式宣布走入历史。该公司曾以CICQ即时讯息软体及酷必得竞标网站等产品,成为众所瞩目的话题焦点,那时连英特尔、高​​盛等国际集团都急着将资金奉上,身价之尊贵犹如天之骄子,但当浪潮一退,刹时变成没人愿意接手的烫手山芋,最后竟落到即使拍卖清空资产,仍不足以偿还厂商货款及员工薪资的田地。


这事件除了再度突显网站公司经营的困境外,这几位年轻CEO的处境,也颇值得观察。这些年轻人的才智与潜力肯定不差,但要在刚离开学校、毫无职场历练的情况下,即成立公司,而且在短短不过二、三年间,即要带领上百位员工推展事业,仍然是一件不可能的任务。


在电子商务、网站公司一出现时,大家都很惶恐不知其为何物,以为这些新模式、新事物还是由新人类来经营最恰当。也因此,年轻人开始当道,二十五、六岁即挂上网站公司执行长的到处可见,较为人知的除了资讯人外,和信超媒体也提拔了四位不满三十的留美硕士担任副总经理,其学历背景皆堪称青年才俊,表现出的创意与活力也令人激赏,但终因业绩成长不足,在不久前的人事改组中也缴出了兵符。


不久前还是镁光灯所追逐的「创业成功楷模」,如今转眼公司梦碎,或负债累累,其中的心理落差,好比从云端跌下万丈深渊;要抚平心理的挫折再站起来,很难,但如何放下身段,忘掉自己曾是老板、曾是明星,从最基层的小职员再开始做起,恐怕才是最难的事。这种处境不只发生在这些台面上的人身上,有更多因网站泡沬化后流入职场的人,其职位与薪资的胃口已被养大,往往很难调适回归照顾现实的实体产业。


这群刚毕业即恭逢“Business to Customer”盛会的年轻人,现在没戏唱了,又不愿屈就低阶工作,许多人纷纷选择回到学校再去念书,因此有人即笑称“B2C”应解读为“Back to College”,看来颇为贴切。但这种逃回象牙塔的心态,其实早已注定了今日的失败,以及东山再起的困难。他们的崛起无疑和时势有关,但绝不能将事业的起落归疚于造化弄人。试问当初的创立公司或接下高位时是何种心态?若是认为反正自己年轻,试一试也无妨,那就太轻忽了一个领导阶层所背负的永续经营的企业责任,这除了营运业绩的达成外,更需承担起所有部属的工作愿景,殊不简单。而企业管理的养成别无它途,一分经验、一分用心,才有一分累积和收获。


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