一家公司，隨著科技的快速脈動以及潮起潮落，總是能保持自身的競爭優勢，始終站在新技術的最前端，居安思危著。沒錯，它就是高通！在以下的專訪中，我們邀請到高通全球副總裁暨大中華區業務發展沈勁(以下簡稱沈)，與CTIMES總編輯歐敏銓(以下簡稱歐)，就未來軟硬體發展以及看待創新的方式，深入探討。以下是專訪提要。

手機是消費性電子中最複雜的裝置

歐：從Kindle Fire賠本賣的角度來看，我們發現，硬體價值似乎不斷變小，Cost and Price越來越接近，走向邊緣化；而軟體相對看好，有很多可能性，以高通來看，是如何看待軟硬體價值？

沈：我認為行動裝置和PC產業的硬體價值要分開來談。其實，我倒覺得行動裝置的硬體相當有價值，若和PC產業比較，行動裝置創新步伐相當快，腳步不僅快，創新的點也比PC複雜得多。以處理器發展的速度，行動裝置只需花PC的四分之一或五分之一的時間就已進入新的世代。

過去，大家面對PC產業，只關心一個指標－運算速度。但若是手機，就不只一個指標，除了拼CPU、GPU，甚至在Modem上以及3G到4G的速度也越來越快，不僅如此，還有Wi-Fi、NFC、Bluetooth都能帶給手機很多創新。因此，我個人觀點認為，手機是消費性電子中最複雜的裝置，而且手機的創新點比PC多，未來手機硬體創新空間還會有更多，也更具有價值。

授權機制推動產業往前走

歐：高通的策略一直以來都不只是硬體，而是一個整體的角度，更是一個行動產業推動的角色，尤其是8字型的商業模式讓我印象很深刻，是不是能夠談談高通的商業模式呢？

沈：實際上，我們的商業模式和傳統通訊產業作法不太一樣。對於通訊產業，我們是通過授權來推動，並獲得授權金，我認為這個方式對產業是非常有利的。相較之下，諾基亞、愛立信這些公司將研發成果用在自己的產品上，這是他們得到回報的方式，因此這些公司做了非常多的通訊設備裝置，也布局很長的產品線。

可是，隨著科技的脈動，高通轉而秉持著「產品線要非常focus」的精神來推廣業務。於是，幾年前，高通將系統業務部門轉賣愛立信，手機部門則賣給京瓷。我們相信，如果自己研發的技術，沒有辦法給多種層次的產品去使用，會很浪費。因此，我們開始發展授權機制。

當初若不這樣，我們就會必須要做手機、又要做基站，這時資源就會不足，也會很封閉。此外，透過授權機制，在很多程度上，能夠幫助一些公司讓它們成長，並讓科技產業往前進展。舉個例，對三星來說，長遠的策略就是希望能成為全球第一或第二智慧手機廠商，它從CDMA開始，轉到WCDMA，所以當初和三星合作，我們就是扮演著「把很多CDMA技術授權給三星」的角色，經過這樣的過程，讓CDMA成功，很幸運的，也使得CDMA成為三大基礎的建設。

用承受失敗的力量激勵創新

歐：那麼，從這樣的商業模式來看，高通如何看待創新？

沈：談創新，我們想的是比較大的。我們除了晶片領域之外還有其他產品及服務，如Qualcomm Life。不過，最主要的創新業務，還是專注在晶片上。當然，高通也非常關注整個通訊產業的發展，因為這個和我們起家是分不開的。

所以，高通如何做創新？

首先，就是「堅持?」。舉例來說，在GSM一統天下時，高通推出了CDMA，由於那時尚未有完整的生態體系，當時並不為業界所看好，但因我們的堅持，如今CDMA已成了3G的主流標準。

其次，有句話說：「三流的公司賣產品、二流的公司賣標準，一流的公司賣理念。」我們有一個願景：手機的普及對經濟發展很重要，更對新興國家的生活本質會有所影響。因此，我們不只是賣產品，在通訊網路相關的標準組織中也很活躍，而且堅信先進的通訊技術會驅動產業往前發展。

在高通，這個願景是每一個員工的共識，也是我想強調的創新之道。從這裏出發的創新可以影響人、影響社會，使命感很崇高。我相信，作為一個公司，一個崇高的理想很重要。當然，換個角度看，通訊產業若不發展，高通的存在就會遭受很大的挑戰。

另外一項創新方式，我稱它為「自我斷臂」，也就是所謂的自己否定自己。在高通的內部，我們允許不同技術組之間有一些競爭，也允許犯錯與失敗，用這樣的方式激發出創新。再舉個例，高通以CDMA起家，但當初對於要不要支持WCDMA也很掙扎，最後還是決定要做WCDMA，如今在技術上也是最領先的。如果當初不是這樣決定，現在情況恐怕很不一樣。

誰都不想否定自己、承認失敗，但是高通就是有承受失敗的勇氣。這聽起來很可笑，但就是這樣。我們可以抓住機會，也可以否定自己抓住的機會，這些都是和創新有關聯的，只捧著CDMA，這樣很容易被淘汰。

圍繞在手機週邊的硬體微創

歐：開放硬體在潮流不斷發展，創新的門檻越來越低，您一定也看到這個浪潮，是否可以分享一下您的觀察？

沈：從開放硬體的潮流，我們關注到「硬體 + 社群」的發展，這樣的結合具有巨大發展前景。我發現，中國有太多公司擠進智慧手機市場，造成很嚴重的同質化競爭。可是，仔細想想，就算中國市場再大，也不能持續支撐這麼多家廠商。因此，我認為要關心圍繞在手機之外的硬體創新，例如微型投影、藍芽耳機或手寫筆，這樣的創新，都是很好的方向。

我相信「手機中心論」，也就是手機會變成我們生活重心，其他硬體則會圍繞手機來創造新的應用，這個話題甚至會延伸到智慧電視、智慧汽車、智慧醫療上頭。從手機出發的創新浪潮才剛開始，大家應好好把握其中的機會。

歐：沈總如何看待亞洲國家的競合關係？

沈：台灣是一個非常好的地方，環境乾淨、空氣清新，相較來說，北京的空氣品質實在不佳，要是你從機場走出來，可能還看到農民在燒煤。但從文化來說，北京的各種文化比台灣多了一點，年輕人很有活力和想法，膽子大一點，但相對來說，不能定下心來做創新，而台灣年輕人給我的第一印象很不一樣，各有優勢。

從市場來講，中國是全球智慧手機最大市場。不僅如此，相較於台、日、韓，在中國，創業家有市場的優勢，也有資金上的優勢，例如騰訊、百度，當初的投資都是幾百億美金下去的。不過，從創新角度來看，我希望中國的公司能更踏實地做創新，而不是膚淺地做些追逐與複製美國的新興模式，我認為可以借鑑，但也要有真正的創新。

歐：請談談高通這一間公司帶給你的意義？

沈：在高通的工作每天都很有意思，我們雖不做裝置，但我們可以用很多裝置，和這麼多裝置打交道，非常有趣。高通這幾年業務增長的很快，創新的氛圍也很濃厚，當大家每天都接觸到這麼多有趣的裝置，就會有更多的靈感，我覺得是一個很好的工作環境，每天都覺得工作很有意義，甚至，我們經常還真覺得我們在彰顯人類的價值，讓人們過更好的生活。

關於沈勁

圖一

現任高通全球副總裁以及大中華區業務發展，

負責大中華區的市場營銷、互聯網業務以及風險投資。

在全球電信業以及通訊領域有豐富的經驗。