天漢資訊表示:為了協助中小企業花最少的成本建置二十四小時的服務中心，將於11月22 日舉辦AnswerWare PRO 產品說明會，詳盡介紹語音傳真系統的整合與應用。 天漢資訊此次所發表的AnswerWare PRO套裝語音傳真系統，是專為中小企業邁入西 元 2000 年的需求而設計，AnswerWare PRO結合了語音查詢(Interactive Voice Response)、語音信箱(Voice Mail)、傳真回覆(Fax On Demand)、傳真回撥(Fax> Back On Demand)、傳真信箱(Fax Mail)、資料庫整合(Database Integration)， 以及自動總機系統七大功能，是最符合中小企業需求的語音傳真解決方案，其功能可提供大部分的客戶，迅速找到想找的人或資訊，解決了大部分來電所要求的服務，減輕了客服人員的負擔，它不但功能完整、操作方便，而且價格便宜，不僅適合中小企業使用， MIS人員或系統整合廠商更可用來快速開發客戶！