在90年代，台湾发展资讯业有成，打出了自己的一片天下。在急速发展后，却在2000年往谷底摔落。以往赚进大笔外汇，吸引众多外商投资的资讯业，一时间成了烫手山芋。难道台湾的资讯产业已经走下坡，不再有往年的盛况吗？很遗憾，照目前的政策及政府的反应看来，很可能成为事实。

台湾虽称宝岛，但在能源、资源上并不是个物产丰富的地方。除了农产品外，许多的生产原料都要靠外国进口，才能加以生产或加工。资讯业也不例外，以台湾资讯业两大巨头说，其生产原料都要靠进口；此外，在台湾经济起飞后，国人对薪资的要求，似乎远比实际业界能供应的多得多，有着自视太高的毛病。使产业不得不引进一些外劳，降低人力成本。

这几年的情况更糟，国内政策的发展，追不上资讯产业的要求，要人材没人材，要人工没人工，深怕产业外移拖垮经济，一昧的滥用政治力牵制产业，一方面做为和对岸谈话的本钱；二方面怕肥了对方的荷包。但是我们的本钱似乎没有这些决策者想像的那么厚，两三年下来，似乎已经捉襟见肘了。

国内资讯业有两个问题，一是研发人力，二是生产人力的问题。首先，资讯研发人材不足，这是大家已经知道的了。但目前解决这个问题的方法，是广设大学院校，降低升学门楷。这种作法，无异于饮鸠止渴，降低研发人材水准，会让台湾将来更没有竞争力。这些不当政策中，以不当的教改遗祸最深，今日再不修正，十年后将无可用之人。

其次，企业的心态是十分可议，台湾产业讲究低成本、高营收，使得许多研发人员花费大量的时间在所谓Cost Down，即降低生产成本的工作上。这些研发人力，也很少有满意的报酬，以致于研发人材一有机会，就往海外发展。

而企业股东的短视近利亦是产业杀手！激励研发人员，创造台湾资讯奇迹的高配股策略，因为影响股东收益而被大加挞伐。这样也能得到政策支持，算台湾奇迹一件！如此一来，留不住辛苦栽培的研发人员，又不能培养优秀的新人，这问题怎能不愈来愈严重？

再谈到生产人力。一直以来台湾都以生产代工拉动经济，以前加工出口如此，现在资讯产业也比照办理，所以我国热门产业不是设计研发，而是代工别人研发的产品。以往台湾人民任劳任怨，能接受工时长，待遇低。现在口袋里有了点钱，以往的耐力韧力都不知那去了。加上教育往「下」扎根，人民平均学历是提升了，平圴能力却没提高多少，也不接受太低待遇的工作。政府想请外劳又怕增加国内失业率；想在国外设厂又怕产业外移。情况糟的无以复加！

恳请政府面对现实吧！台湾要的不是一层又一层无谓的政策限制，而是一个可以发展的空间。代工生产更不是台湾的未来，而是应该把人力素质拉高，往研发设计发展。把原有之代工产业移往人力成本更低之处，才能增加这些厂商竞争力！毕竟经济发展的目的是积极的赚进外汇，而不是消极的留滞产业！

（作者＼Gandalf）