2021年COVID-19疫情持续对於全球社会各阶层的冲击与影响仍可见，生活新常态迫使企业、政府及私人机构等积极推动数位转型，并以全新的思维及创新模式因应未来面临的任何态势。是德科技就现今的企业营运现象与新技术趋势，提出三大观察及六大趋势。

是德科技行销处??总经理罗大钧针对2021年科技趋势提出三大观察与六大预测。（摄影／陈复霞）

是德科技行销处??总经理罗大钧表示，从1939年惠普科技（HP）成立，历经多次专业分家阶段，至2014年是德科技以电子量测技术为主轴发展，近三年来策略转型，从量测专业涉足通讯及物联网（IoT）等领域，2014~2020年的整体营收从2.4 Billion到4.2 Billion呈现翻倍成长。

是德科技是数位革新的核心，内容包括联网 /云端、物联网（IoT）、无线通讯、自动车、国防安全，他提及智慧科技与世界的连接，创新无所不在，包括零组件、城市、车辆、基础设施、安防及穿戴式装置，为确保实体的各项资讯能够在线上完成作业，透过是德科技的协助，得以加速创新以连接并保护世界。

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观察2021年企业成功营运的关键所在，包括永续经营、混合式工作模式、科技人才培育等三大要素，罗大钧说明企业社会责任（CSR）不再局限为企业本身的责任管理，而是将具有更实质的商业意义，随着企业永续经营规划和供应链应变策略等，永续经营也应被视为供应链管理的一部分。CSR需在传统的供应链管理中加入制定好的价值创造策略，并且融合道德与商业规范。企业需优先评估潜在风险、制定端对端供应链的疏解策略与计画；并具备弹性采购策略；订定发生自然灾害时的危机计划，确保基础设备的回复能力。

在疫情期间，全球许多企业采取让员工居家或行动办公，导致现场与远端工作的混合式工作模式已普遍被大众接受，预期此种模式将成为职场新常态。为了执行远端技术开发与实作，企业须加速筹组或建立混合式销售团队，以创新方式建立客户关系并能从远端提供产品与解决方案。

此外，随着企业日渐重视多元性与包容性，未来企业徵才将出现超竞争（hyper-competitive）趋势，而全球各地将更加重视培育STEM人才。COVID-19疫情延烧推动了「远距教学」趋势，致使更多单位投入探索虚拟学习课程的新方法及可能性；同时也凸显了「数位落差」的现象，预估未来各国企业将会持续发展虚拟学习、力求消弭数位落差，以及培育科技人才为发展重点。

是德科技同时也预测科技产业在2021年的六大趋势，包括企业将扩大IoT与IIoT（工业 4.0）基础设施的投资，以及需要新型解决方案执行元件的生产自动化、测试和分析；因应企业的创新、成长、客户支援和业务运作的加速进展，软体将成为数位型的核心；企业使用云端服务并部署相关设备，透过软体主导混合式团队，以及支援远端的工作人员；5G促进数位转型，提供更多产业的服务应用，O-RAN商机随着5G与小型基站的广泛建置发亮；美国汽车产业将更专注於电动车与自驾车的开发，预估2021下半年自驾车投资提升，以期在2035年前达成汰换传统燃油汽车的目标；量子运算研究稳定并快速向前推进，获得更多的投资，而许多企业将开始采用量子电脑，在云端执行新演算法，探索量子电脑的优势。