CA Technologies对2016年资讯科技界提出了五大预测，它们将推动技术及业务在新一年的发展进程。

如今，软体已成为企业开展业务时不可或缺的中心，各家企业纷纷实现数位转型，采取灵活的开发实践及全新技术，以便快速安全地推动创新产品面市。

CA 预测了产业的五大趋势，它们将显著影响业务和资讯科技的营运、应用程式的开发以及数据的管理方式：

1. 对灵活、可扩展开发的需求，促进「容器化」的引入

2016年将是组织完全征服IT复杂性，使用容器和微服务简化现有软件架构和开发流程的一年。容器技术旨在塑造未来软体开发标准，让开发者能够更简单高效地将一个应用程式从这一系统移动至另一系统。微服务将集中关注更小规模的服务，以便其独立部署并持续交付新功能，而不必苦苦等待整个应用程式更新完毕才能发布。

这些技术将彻底改变目前我们构建、部署或升级应用程式的方式，它们亦是对组织更加注重敏捷、渴望与迅速变化的市场需求保持同步的最佳回应。

2. 敏捷安全 掌控游戏规则

安全问题不能再等到开发完毕之后再解决，而是必须融入应用设计、开发及部署的每个环节。加快开发周期意味着安全必须是任何项目或开发流程的最根本环节。考虑到目前的数据泄露发生率、相关财务影响及引起的广泛关注，企业必须将安全视为重中之重。

2016年，所有技术发展最终将指向这个新兴概念-- 敏捷安全。在进行快速的大规模软件开发时，初期阶段就需要将安全纳入考虑，安全因素会与DevOps及敏捷实践三足鼎立，成为大规模高速开发的重要支柱。

若结合恰当的工具，API可简化开发人员在保障安全方面面临的挑战，扩大敏捷流程的影响，最终增强客户体验的核心部份-- 信任及信心。现代安全技术及开发方法可在利用及保障现有的敏感数据及资产的同时，加速创新应用的开发。

3. 分析工具的普及将推动客户价值

多年来，分析工具已从商业智能发展至事务处理及大数据。透过连接预测性洞见来提升客户体验的实时性分析工具将成为新常态。

2016年，我们将进入细分至单个顾客的时代，企业能够为个人（而非某类顾客）提供实时定制的个性化服务、定价、销售及产品。而这将会在一定程度上由愈发普遍的分析工具和技术驱动，生成更深刻且更具意义的启示。

在保护客户隐私的前提下，分析工具亦将推动更优质的客户体验。新型分析技术将利用行为模式及机器学习，来帮助区分实际客户与骗徒，并提供更无缝衔接的交易及体验。

归根到底，当具体应用到特定（而非一般）问题时，分析工具才能发挥最大的作用。那种透过筛选大量数据寻找答案的大型分析工具包将成为过去。未来，分析工具不可能成为解决任何问题的全部解决方案，而是日渐成为所有问题的某部份的解决方案。

4. 物联网从有趣的可能性变为实际应用

物联网是数码转型中的一个元素，尽管这项技术潜力无限，但现在仍处于起步阶段。分析工具及安全是为客户创造更高价值的关键。

物联网世界存在多层次、系统自动管理等固有特点，因此，会较以往产生更多漏洞及攻击点，并增加冲突风险。理论上，物联网是一种新浪潮，但背后仍有很多需要评估及理解的复杂问题。

随着物联网在2016年成为主流，物身份识别将成为主要话题。正如一个人的身份需要获得验证，物件的身份及进入物件的任何数据都必须经过确认及获得信任。系统需要某些安全工具来确保与正确的物件进行数据交换，这些物件在系统环境下不会发生冲突、无效或自我复制，相关工具包括物联网的身份识别与访问管理(IAM)及物联网交互列表（与医生及药剂师使用处方药时参考的药物交互作用列表类似）。

随着物联网感应器及智能设备激增，在重要领域与我们互动，如医疗保健及自动化行业，它们将帮助简化-- 甚至可能挽救-- 我们的生命及提升客户体验。

5. 区块链（ Blockchain ） 找到立足之地

2016年令人惊喜之处将是区块链技术的重新兴起，在进行必要的调整之后，这项技术可以在比特币交易分类账之外找到立足之地。

两年前，区块链是许多初创公司的关键词。现在，预计这项技术将重新兴起。究其原因，是物联网领域的增长预期。各个设备之间需要安全地进行数据交换，并妥为记录。区块链技术依托电脑网络，并以保障隐私为核心，这样的技术将成为物联网及任何企业实现数码转型的重要保障，助其进一步优化营运，从而获得更高的敏捷性及客户响应。

区块链将必须克服与比特币的罪恶关联，但它仍然有望成为感应器及整体物联网首选的储存方式。