電信市場何去何從？下一代的NGN（The Next Generation Networks）是什麼？這些對於經營電信市場的企業而言，絕對是最為關鍵的問題，昨天的阿爾卡特「Alcate1000 goes NGN and Multimedia Service」的研討會中，阿爾卡特副總經理楊世靖以此專題，發表了前瞻性的看法，他提到：「未來Voice 與Data 將在網路整合，讓網際網路不僅可以傳送資訊，並可以同時傳遞影音訊息」。

目前網路要傳輸數據與影音的技術已經可以達到，但是其獲利的經濟模式尚未建立，而這也是電信業者急於思考的重點，過去電信網路的運作是將internet、Switching、call Handling整合在一起，未來發展的趨勢，則是各自走向專門的運作模式，其主要的優勢是可以更接近終端、讓速度變得更快、同時使用者更易於操作，而這就是NGN所關注的焦點，除此之外，楊世靖副總經理也提到，在未來電信市場中，網路的通訊協定將以IP為主，至於ATM將會整合於IP之內，而在Soft switch的應用將朝向整合式的Softswitch，而整體的電信市場架構，將由「QoS」、「Best Effort」、「Service」、「User」四個面向所構成，對於新一代NGN絕對是可以期待的。