神達與聯強集團轉投資的美國上市公司新聚思(SYNNEX Corporation)與Convergys,共同宣布達成最終協議,新聚思將以24.3億美元併購Convergys,並與其子公司Concentrix進行整合。雙方預計於2018年年底完成交易。
新聚思執行長Dennis Polk表示:「我們持續專注為股東創造出色的投資與回饋。此次交易有望提高我們的獲利能力,同時繼續我們高價值服務的投資策略。併購後預期將更穩固我們在技術解決方案與Concentrix業務上的領導地位。」
Concentrix總經理Chris Caldwell表示:「客戶體驗變化的步伐需要不斷創新與服務的轉型,尤其在實現全球交付服務的規模後,下一階段的體驗提升與業務改善的客戶互動策略非常關鍵,併購後,我們相信Convergys將會增加一個具備更多專業力、卓越領導力與創新執行力的團隊,最終受益將是客戶,我們期待與歡迎Convergys加入Concentrix團隊。」