臺北市政府資訊局與衛生局攜手推出「防癌知識+」聊天機器人，今年11月QA小幫手即將導入由衛生局及聯合醫院共同推動失智症保健的聊天機器人。

今年4月市府推出「助妳好孕」聊天機器人，廣受好評，9月接續新上線的「防癌知識+」，包含乳癌、子宮頸癌、口腔癌及大腸癌的症狀、發生原因、預防方式、篩檢資格、篩檢醫院及注意事項等資訊，希望民眾透過定期癌症篩檢來瞭解自身健康狀況，落實預防勝於治療、早期發現早期治療。市府希藉聊天機器人功能，讓民眾直接透過LINE輸入問題，或是點選選單，即可得到精確的回應。

資訊局表示，北市府官方LINE推出整合型智慧入口服務，包括全國首創的市政訊息訂閱，讓訂閱民眾能即時收到想要的訊息通知，並結合聊天機器人進行互動，以及點位查詢查找附近停車場、YouBike及垃圾車的位址，今年4月服務上線迄今已超過13萬人次使用，民眾對這類個人化服務的接受度很高。