對於電信設備暨系統供應商來說,一般業界人士的印象大多都是提供解決方案給電信營運業者,以進一步滿足電信市場服務的需求,在過去,這種作法早已行之有年,但隨時間推移,市場的競爭加劇,這些供應商在市場策略上也開始有所調整,其中阿爾卡特朗訊所啟動的「ng Connect」計畫便是其中一例。
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阿爾卡特朗訊亞太區市場開發暨ng Connect資深總監祝振軍指出,ng Connect計畫自2009年便開始啟動,該計畫的主要精神是希望阿爾卡特朗訊可以用自身的寬頻通計技術與不同產業合作以打造其生態系統,進一步衍生出不一樣的商業模式或是使用情境,更甚者,可以創造出更多的潛在客戶。而延續這樣的精神,阿爾卡特朗訊也開始在全球各地陸續成立創新中心,在2013年的12月,亞洲第一座的創新中心座落於台灣,這也是全球第四座的創新中心。
阿爾卡特朗訊對於亞太市場其實有相當多的布局,就技術方面,在上海成立了貝爾實驗室,在應用方面則在台灣成立創新中心,就定位上各有差異。
祝振軍進一步談到,之所以會選擇台灣為創新中心的基地,一方面是台灣正進入4G快速發展的階段,再加上經濟部對於智慧城市也有許多相關專案需要執行,創新中心正好可以扮演其協助角色,此外,台灣本身擁有相當好的創新環境,不論是在中小企業本身或是大專院校等,都具有相當的創新能力,當地的人力素質也相當高,再者,台灣業者的產業能力能與國外市場接軌,相較於鄰近的日本與南韓的產業文化,後者相對略為保守。所以綜合這幾點,相較於通訊基礎建設較為超前的日本與南韓,台灣就雀屏中選為亞洲創新中心的基地。
祝振軍也說,阿爾卡特朗訊之所以會跨足與其他產業合作,原因在於進入4G時代後,會產生很多且獨特的應用服務與商業模式,所以不能固守傳統的IT硬體的銷售,反倒是要創造可行的商業模式,進一步拉動網路需求。
阿爾卡特朗訊的作法與IBM的商業模式乍看之下十分類似,雙方的業務似乎也有所重疊,但祝振軍強調,可能在某些市場上或許會出現彼此滲透或是重疊的情況,但兩間公司的出發點還是有所不同,阿爾卡特朗訊還是以網路技術為核心,而IBM則是偏重IT管理層面,所以進一步來說,兩者還是有互補的空間。並將解決方案一同推廣到市場上。舉例來說,大家都在談雲端,阿爾卡特朗訊就會從網路技術的角度來切入雲端服務。
至於台灣的創新中心成立至今,也約莫有一年多的時間,祝振軍表示,在台灣已經有30幾個合作伙伴加入ng Connect計畫,雖然數量不算太多,但是大家都思考各種新的想法、創意與應用,阿爾卡特朗訊也不斷地將全球的成果引進台灣創新中心,目前在台灣的合作伙伴的產業領域涵蓋財團法人研究中心、遊戲、醫療、電視台、智慧交通與智慧衣等。