自人类有商业活动以来，交易模式、付款工具不断的在演进，从远古时代的以物易物开始逐渐演变为以贝壳、钞票等实体货币交易，信用卡的出现让人们不必再携带沉重的皮夹或皮包，塑胶货币的兴起，改变了消费者的付款方式。

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如今，智慧手机强大的功能带来新一波的支付方式，用户只需一机在手，就能畅行无阻。行动支付不只颠覆了消费者传统的消费模式，同时也为零售商、行动产业、金融圈等产业带来大幅度的改变，而这些业者也正磨刀霍霍的准备迎战Shopping 4.0的消费革命。

行动支付依照付款方式不同，可分为远端支付及近端支付，前者是指可提供线上支付的电子商务、手机APP模式或是云端电子钱包，如支付宝、腾讯、PayPal、星巴克、Uber、MasterPass等；而近端支付则是可以透过NFC(近距离无线通讯)、QR Code或其他可近距离感应式付款的解决方案，例如Apple Pay, Google Wallet, Softcard, AndWallet。Gartner研究总监沈哲怡表示，前者的好处是不需新增硬体设备或者升级软体，能够适用在多数的商家及购物网站，这也是行动支付成的关键因素之一，而后者就需要新型手机且要升级POS系统。

Gartner认为，尽管今年各家业者纷纷推出NFC的行动支付解决方案，但今年NFC技术在整体行动支付预计只占有3％，即使2018年也仅有6％，超过九成的市场都来自于非NFC技术的云端支付方式。因此，沈哲怡表示，虽NFC技术目前备受市场关注，但其他非NFC支付如云端支付才是目前主流的行动支付方式。