虚拟仪控厂商National Instruments(NI)近日推出一系列零风险产品保固项目，包含业界首创30天产品试用活动、GPIB及DAQ数据撷取卡产品保固期内无条件换新计划，及延伸或终身保固方案，以确保NI客户享有零风险的万全保障及最佳的产品使用经验。

美商国家仪器台湾分公司总经理孙基康表示:「NI持续不断地推广虚拟仪控的概念，我们提供高生产效率及低成本的解决方案，以确保客户成功。我们相信唯有客户成功，才能持续开创NI在虚拟仪控的可长可久的领先地位。而完善的客户服务就是确保客户满意的重要关键。」NI日前提出三大零风险产品保固项目，项目一为业界首创3天产品试用活动，客户于收到货物后30天内不满意可百分之百退费；「我们深信NI产品质量及效能兼具国际级专业水平，若客户试用后仍不满意者，我们绝对以百分之百的诚意接受客户建言并予以退费。」

项目二为对NI GPIB控制器及DAQ数据撷取产品两大产品线提供保固期内无条件更新方案，客户于保固期内不论人为或非人为因素导致产品无法使用时，NI愿意无条件更新，以期使客户购买NI产品无后顾之忧；NI GPIB接口产品为仪器大厂指定使用，更是业界唯一支持所有总线之GPIB产品，其驱动程序最为完备，兼容度也是最为弹性；而NI DAQ数据撷取产品提供全方位的应用，从桌面计算机、携带式电话到网域应用等的总线接口，NI一应俱全，同时，NI更为业界首推PCI-Express数据撷取卡之厂商，可达到高速传输率。

项目三NI提供延伸或终身保固方案，针对NI M系列及USB数据撷取卡产品，NI提供一年延伸保固、终身保固及终身保固外加基本校正服务三种不同选购服务，客户可依据自身需求，以最经济实惠的价格购买万无一失的终身保障。