近幾年台灣硬體產業在遭遇到全球高科技產業劇變之下，不少業者都面臨毛3到4微薄利潤的境況。為此，資策會自去年起開始調整各個研究所研發主題，並在2012年1月新設雲端系統軟體研究所及資安科技研究所，以「製造業服務化」、「服務業科技化」為目標，協助產業轉型升級。

資策會在「製造業服務化」、「服務業科技化」等二大類具體協助促成產業轉型升級 BigPic:800x424

台灣不乏軟體人才，但是資策會執行長李世光提到，台灣在軟體方面仍然沒辦法獲得太多利潤，硬體產業也面臨薄利的情況，唯有將硬體、軟體及服務三方面整合，才能提升整體競爭力。因此，資策會以企業雲端系統、資訊安全、智慧綠能、智慧聯網、製造業服務升值及系統服務等發展為方向，將產品與服務創新整合，帶動產業新興與價值。

以智慧聯網為例，資策會與電能資訊擷取與處理技術研發聯盟(台達、康舒、明緯)，致力於發展智慧讀表基礎建設AMI(Advanced Metering Infrastructure）之關鍵技術，連結上電表後，電表系統每15分鐘就可自動紀錄，擺脫目前人工抄表的方式。搭配上遠端智慧綠能管理系統，消費者可透過智慧手機，隨時知道即時的用電狀況，並且以智慧管理的方式及時提醒消費者關閉電源。

李世光表示，以台灣ICT產業的實力，能夠在智慧電網等方面有所貢獻。透過ICT解決方案的多元組合及營運模式創新，整合硬體、軟體及服務三大部分，硬體製造業者可在既有的專長領域注入高附加價值服務的新元素，掌握價值鏈高利基點，並增加自身國際競爭力。