MIC解析AI領域應用三大趨勢：智慧城市導入AI帶動設備商機、電信商運用AI轉型與突破，以及AI虛擬人應用發展。資深產業分析師徐子明指出，AI正在幫助全球城市提升管理效率，例如智慧防災，可協助縮短事發與災後的復原時間，提供災前的預防性建議；智慧交通方面，讓管控中心具備更多自動化運作與即時反應能力，提升警消出勤效率與降低車流碳排放。

除此之外，生成式AI可協助智慧治理、智慧交通與更多應用範疇，發展新型態公共諮詢服務，並對警務、交通等領域提供執行建議，例如依據累積的治安數據，規劃巡邏路徑。