物聯網的時代來臨,無論是行動裝置、家居用品,或者是汽車中,皆逐步地走向可連網化。根據內容傳遞網路業者Akamai調查指出,影響台灣消費者對於物聯網裝置購買意願的關鍵因素首重設備安全性。
|
Akamai香港暨台灣地區媒體部門行銷總監陳秀慧(左)表示,大部分受訪者認為裝置能否保戶資料安全性最為重要;右為Akamai大中華區媒體技術解決方案部技術經理劉燁。 |
Akamai香港暨台灣地區媒體部門行銷總監陳秀慧表示,在裝置資料安全性、軟體功能/豐富性、裝置能否協助消費者與他人產生關連性、數據可傳輸/分析性,以及本地語言是否支援等五選項中,發現最多受訪者認為能否保戶資料安全性最為重要,約有55%的人選擇此一項目。
陳秀慧認為,如此的調查結果相當有趣,因為在過去一般的既定印象中,大部分消費者選擇產品的原因在於是否為時下流行款式、外型絢麗,或可與朋友炫耀等,但結果出乎意料的是安全性最受到重視,在在顯示現代人多重視個人資料的安全。
在購買物聯網裝置後,該設備短時間內是否會被棄用方面;陳秀慧說明,有57%的受訪者認為,影響的關鍵因素仍是安全性;再來是裝置電池的續航力/充電所需的時間;第三則是裝置使否常與軟體不兼容而時常當機;上述會讓消費者體驗感不佳的因素,皆有可能讓設備遭到棄用。
據了解,此一調查報告總共有台灣314位受訪者,且調查對象為隨機挑選的非企業單位;對此,陳秀慧解釋,由於過去與物聯網相關的調查報告相當多,但大多是針對企業所調查,對於消費者使用方面的調查數據並不多。
另一方面,陳秀慧表示,在此次的調查結果中顯示,有99%的受訪者擁有智慧手機,平均一人擁有1.6部;而有98%的受訪者擁有平板電腦,且平均一人有2.1台;74%的調查對象有可連網電視。
總結來說,在314位受訪者有84%的人有一部物聯網裝置,且平均下來一個人至少擁有6.7部相關設備。