原本穩坐手機產業龍頭地位的Nokia、RIM,由於近年來手機產業典範轉移(paradigm shift)作用持續發酵,讓這些原本佔盡優勢的大廠面臨嚴重生存威脅。軟體手機取代傳統硬體手機已成趨勢,面對「軟」手機的崛起,原有的「硬」手機市場版圖也勢必將重新洗牌。
科技專欄作家John Dvorak在近期發表的一篇文章指出,現今的手機設計,已經從傳統功能受限的硬體導向(Hardware-oriented)介面,轉而成為功能無限的軟體導向(Software-oriented)介面。這種轉變不僅為手機帶來更多的應用功能、更低的製造成本,甚至還可將手機轉型成為行動電腦平台,好處非常多。
John也提到,這樣的趨勢,將使得以發展傳統硬體導向介面的手機大廠,如Nokia、RIM、Palm或三星等,相繼面臨風險。但相對的,如HTC這類的軟體導向介面手機廠商,也將獲得更多消費者的青睞。
John例舉Nokia的E 71手機為例,他認為這款手機儘管是傳統手機的極致之作,其整合了GPS、Wi-Fi、相機與收音機等多種功能,但敗筆在其實體鍵盤。但弔詭的是,舊一代的智慧型手機多半內建了實體鍵盤,這也使得這些手機廠商不論擁有多精良的技術,都無法讓內建鍵盤的厚重手機變得纖細。如今這樣的設計概念已經過時,目前手機產品不僅得盡可能壓低價格,也必須具備軟體手機的多元性與功能性。也因此,從實體鍵盤轉向軟體驅動的觸控螢幕,已是必要的發展趨勢。而軟體手機,讓過去Nokia一類手機廠商的優勢,如今不復存在。
John表示,手機內建實體鍵盤的時代已經結束,未來透過觸控螢幕,或者精準的語音辨識功能,將比過去透過鍵盤輸入的方式更容易輸入文字訊息。「軟」手機崛起勢不可擋,從此刻開始,軟體手機的時代已經正式來臨,手機產業的版圖也勢必重新洗牌。