在電商巨人Amazon旗下虛擬助理平台Alexa的帶動下,全球掀起語音控制浪潮,日前在「人工智能語音助手及物聯網創新應用國際研討會」中,矽谷創新創客聯盟會長伍自強指出,根據研究機構BI Intelligence的預估,2017年全球語音助理平台的出貨量可達6億美元,未來5年將快速攀升,2020年將超過10億美元。
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伍自強表示,今年初在拉斯維加斯的CES上,Amazon的Alexa展出了多種應用,為語音助理平台的發展拉開全新序幕,就目前發展來看,Amazon在此市場居於領先地位,Google的Google Home在這方面的布局雖然較早,不過動作不如Amazon積極,整體市場的聲勢不如Alexa,至於Apple仍未有相關消息。
會中東海大學前瞻智慧系統技術研發中心教授李永輝則指出,過去IT設備介面,主要以視覺與觸覺為主,如今聽覺也加進來,不過他認為,這不代表原有的視覺與觸覺介面技術就會被取代,研發者在設計產品時,可同時同時選擇使用,讓介面的靈活度更高。
至於在語音助理平台市場中,台灣產業的商機何在?伍自強指出,IT產業不斷出現新浪潮,從過去的PC、NB,到後來的智慧手機,每一波浪潮都淘汰了某些廠商,同時也有許多廠商乘勢而起,他指出,語音助理技術的應用目前雖仍有部分侷限,如資安、隱私權等,但沒有一個技術在發展初期毫無困難,他建議台商勇敢放手去做,先抓進第一波商機再說,之後再順應發展調整,否則將失去市場先機。