微軟26日宣佈將推出整合通訊（unified messenging）軟體，可以將電子郵件、即時通訊、電話及網路會議整合至同一軟體內。

微軟並展示了幾項正在研發中的通訊工具，包括了Live Communications Server，可讓企業員工看到同事的所在，以及是否可以對話等。微軟表示未來它將更名為Office Communications Server，並增加網路電話等新功能。

微軟業務部門總裁Jeff Raikes說「電話鍵盤一點也不符合使用者直覺經驗， PC將會取代這種功能不足的舊式電話。」

除了公司電話，現在聯絡工具還包括電子郵件、手機、即時通訊等，因此一種可整合其他通訊管道的軟體就是在這種情況下產生。