IBM宣布今年首季印表機銷售量大幅成長,已達去年全年銷售量總和;IBM強調,將以接近惠普碳粉匣五折的價格,持續搶攻惠普雷射印表機耗材市場。IBM在上月底以幾近半價的價格,推出與惠普電射印表機相容的碳粉匣,並指惠普碳粉匣售價太高,有如「黑金」,並舉辦「網路公投」討論惠普碳粉匣是否太貴,引發惠普的不滿。
台灣惠普事後並向IBM發出律師存證信函,對IBM表示嚴重抗議,不過IBM仍然執意公布「網路公投」的結果,惠普方面則表示,此事已進入司法階段,惠普已不願再對IBM的行為發表任何看法。
不過,台灣惠普董事長何薇玲卻在另一場演講會中,提到IBM低價搶攻惠普印表機碳粉匣的做法,她表示,IBM雖然對這塊市場興緻勃勃,但是惠普在耗材市場投入許多創新與研發,品質絕對優於競爭者,譬如惠普的碳粉匣是保證99年不褪色,因此IBM雖然打出低價策略,但消費者心目中仍會有自己的抉擇。
台灣IBM個人電腦暨列印事業處總經理洪漢青表示,根據IBM舉辦的「網路公投」約已有97%的消費者支持IBM提供「物美價廉的印表機耗材」,這可以看出IBM印表機市場將有很大的成長空間。
洪漢青並表示,根據IBM的非正式統計,今年首季IBM印表機銷售量已接近去年全年的總銷售量4600台,因此他有把握,雖然過去IBM印表機僅佔台灣市場的3%,但今年將可有二位數的市場佔有率。